Менеджер по продажам услуг разработки сайтов и SEO-продвижения

Менеджер на этой позиции будет работать с постоянным потоком входящих заявок и звонков. Обязательно вести детальную отчётность в CRM системе. Работы всегда много, поэтому нам нужны специалисты с очень высокой степенью работоспособности и самостоятельности. Вы сможете отлично зарабатывать, если будете профессионально дожимать до последнего каждого клиента. Эта работа не для расслабленных, нужна практичность, хватка и бескомпромиссные затраты времени. Только такое отношение к делу на этой позиции мы уважаем и ценим.

Если у вас нет полноценного опыта именно во внутренних процессах веб-студии, то вам пригодится изучение материалов из этих двух каналов:
https://t.me/blackhammerdigitalteams
https://t.me/blackhammerwebsales

Остальному можно научиться в процессе при поддержке РОПа и менторов по техническим направлениям.

— Обработка входящих заявок: оперативная реакция на запросы, поступающие через сайт, телефонные звонки и другие каналы.
— Консультирование клиентов: выявление потребностей с учетом целей и задач бизнеса клиента, предоставление информации о процессе работы.
— Подготовка коммерческих предложений: создание индивидуальных предложений на основе запросов клиента, расчёт стоимости и сроков выполнения проекта.
— Заключение сделок: сопровождение клиента на этапе согласования и подписания договора, поддержка связи для уточнения деталей.
— Передача проекта команде: сбор всех необходимых данных и запросов клиента, передача проекта команде разработки и SEO для дальнейшей работы.

— Опыт работы в продажах или поддержке клиентов в сфере IT, web-разработки или digital-маркетинга.
— Понимание основ разработки сайтов и SEO: чтобы уверенно консультировать клиента и ответить на базовые вопросы.
— Хорошие коммуникативные навыки: умение выстраивать доверительные отношения, быть вежливым и внимательным.
— Организованность и внимание к деталям: умение точно передавать информацию от клиента команде.
— Навыки ведения переговоров и заключения сделок: уверенность в работе с договорами и коммерческими предложениями.

— удалённая работа с возможностью посещения офиса в Москве;
— работа с постоянным присутствием в офисе;
— полностью удалённая работа для жителей других городов.

Мы предлагаем индивидуально по итогам собеседования.
Стандартно заработная плата состоит из ставки и KPI.

— настоящий интерес к теме разработки сайтов и их использованию в качестве коммерческого инструмента;
— настоящий интерес к коммуникациями с людьми с целью развития отношений;
— привычка самостоятельно обучаться, пользуясь любыми источниками;
— хорошая память к деталям проведенных переговоров;
— умение добиваться результатов в переговорах, опираясь на факты, а не с помощью обмана;
— чувство ответственности за результат перед самим собой и командой;
— бескомпромиссная борьба за достижение конечного результата.

1. Отправьте нам заявку через форму ниже на этой странице, в сообщении можете кратко описать ваш опыт и ожидания.
2. Свяжитесь с HR-менеджером в телеграме @bhdigitalhr с указанием, на какую вакансию вы откликаетесь. Обратите внимание, что набор специалистов для нас проводит команда Black Hammer Digital Teams, официальный телеграм-канал @blackhammerdigitalteams.
3.  Если ваше резюме нас заинтересует, то менеджер предложит вам пройти собеседование.
4. После прохождения собеседования и появления взаимного желания сотрудничества, мы определим стартовый период для изучения тематических материалов, а затем проведём экзамен знание материала,
5. Далее вы получите доступ к заявкам и начнёте консультировать клиентов, тогда же вы начнёте знакомство с командой.

В нашей команде, безусловно, нужно развиваться профессионально и финансово. На какие факторы следует обратить внимание, чтобы зарабатывать больше и не попадать на штрафы:
— исключение предубеждений при работе с любым клиентом: каждый клиент должен быть отработан в полном объёме в независимости от вашего субъективного мнения о его качестве и перспективности;
— исключения своеволия в вопросе соблюдении правил работы и в исполнении точных поручений коммерческого директор;
— готовность работать со срочными клиентами на короткой дистанции: в случае срочности аналитика и переговоры могут проводиться даже поздним вечером и ранней ночью в любой день недели;
— готовность работать с клиентами на долгой дистанции: в некоторых случаях цикл сделки может занимать 6-12 месяцев;
— готовность к множеству итерации отработки возражений, непреклонность в доведении сделки до конечного результата;
— чёткое и полное ведение отчётности в CRM системе по каждому клиенту без пропусков и откладывания "на завтра";
— выстраивание переговорной позиции на фактах и компетенциях, а не на обмане и манипуляциях;
— ответственное и полноценное внимание к передаче команде всех деталей достигнутых договорённостей с клиентом;

Уважение и признание у нас достигается через результативность в привлечении финансов в компанию. Мы зарабатываем деньги на качественной разработке на и результативном SEO, поэтому ценим в менеджерах хорошее понимание предметной области, включая понимание технологий и деталей организации процесса, приверженность делу и способность зарабатывать деньги без лишней лирики.